Les pannes de site Web, les attaques de cyber sécurité et un certain nombre d’autres incidents informatiques peuvent coûter à votre entreprise des centaines, voire des milliers d’euros. Pour cette seule raison, vous avez besoin d’une société informatique externalisée, compétente et hautement qualifiée pour gérer vos besoins informatiques. Mais comment choisir la meilleure entreprise informatique ?
Naturellement, les besoins en solutions informatiques varient selon l’entreprise. Un cabinet médical aura besoin d’une assistance informatique spécialisée dans la confidentialité et la cyber sécurité, car ses systèmes disposeront d’une énorme quantité de données sensibles. D’un autre côté, votre industrie peut exiger moins de concentration sur la confidentialité et plus de concentration sur le type particulier de logiciel que vous utilisez.
Trouver une société informatique spécialisée dans votre secteur est la première étape pour doter votre entreprise d’un support informatique optimal. Voici quelques autres conseils à garder à l’esprit lors du choix d’une société de support informatique.
Services informatiques : privilégiez l’expérience
Comme c’est toujours le cas lorsque vous sous-traitez des services, vous devez rechercher de l’expérience. Il peut être tentant de travailler avec une toute nouvelle entreprise informatique en plein essor dans votre région, mais quelque chose d’aussi important que le support informatique justifie l’embauche d’une entreprise qui est dans le secteur depuis au moins quelques années.
Pour établir que les entreprises informatiques que vous envisagez ont suffisamment d’expérience pour bien faire le travail, demandez à parler à leurs clients actuels ou passés. Demandez également la liste des CV de leurs techniciens. Ce sont les personnes avec lesquelles vous travaillerez régulièrement et vous souhaitez rechercher des certifications et des études dans des domaines liés à l’informatique.
Enfin, assurez-vous que l’expérience de ces entreprises est liée à votre secteur d’activité, en particulier. Il est important signaler qu’il vaut mieux trouver une société informatique spécialisée dans votre secteur que de trouver une entreprise qui prétend pouvoir « tout faire ». De nombreuses entreprises informatiques se spécialisent dans l’informatique de la santé, l’informatique des transports ou d’autres industries spécifiques, ce qui signifie qu’elles connaissent et comprennent ces industries à fond. Si donc votre entreprise est implantée à Valence et que vous souhaitez externaliser les services informatiques, recherchez une entreprise informatique à Valence la plus expérimentée dans votre domaine d’activité.
Choisissez une entreprise informatique locale
Certaines entreprises informatiques prétendront qu’elles peuvent satisfaire des besoins des entreprises implémentées partout dans le pays. Bien que cela soit possible, il est peu probable que vous obteniez le niveau de service de qualité que vous méritez réellement. Il est préférable de faire appel à une entreprise informatique locale avec laquelle vous pouvez travailler directement.
Dans de nombreuses situations, vous aurez en fait besoin du personnel de support informatique de votre fournisseur de services informatiques pour venir dans votre entreprise pour les installations, le dépannage ou la configuration du réseau. Avoir une société informatique locale disponible pour des appels de service rapides est un énorme avantage.
Recherchez des entreprises informatiques innovantes
Non seulement vous voulez que votre entreprise informatique se concentre sur le maintien de votre réseau et de la structure système actuels, mais vous voulez également qu’elle propulse votre entreprise vers l’avant. Qu’elle soit rapide ou lente, la croissance devrait être une préoccupation majeure pour toute entreprise.
Certaines sociétés informatiques sont plus capables de faire évoluer leurs services que d’autres. Essentiellement, vous voulez trouver une entreprise informatique qui propulsera votre activité vers l’avant avec ses propres idées informatiques. Elle doit également disposer d’employés créatifs et des ressources informatiques pour faire évoluer votre entreprise avec facilité et efficacité. Au fur et à mesure que vous vous développez, vous ne souhaitez pas avoir à changer de société informatique.